עולם הצילום עבר טלטלה מוחלטת עם בואן של מצלמות דיגיטליות לשוק: לפתע נפסק הצורך ברכישת פילמים, כמו גם פחות ופחות הדפסות, שכן רוב התמונות המצולמות משמשות עבור המדיה הדיגיטלית, למייל ולהעלאה לאינטרנט. מצלמות הפכו זולות יותר, משוכללות יותר, קטנות יותר במימדיהן. אבל כמו בכל מכשיר אלקטרוני אחר, זה לא משנה עד כמה תרחיק הקדמה, עדיין יהיו תקלות. ולשם כך, ישנם שירותי תיקון מצלמות דיגיטליות.
אומנם הייתם מצפים להזדקק פחות לשירותי תיקון מצלמות דיגיטליות מאשר לתיקון מצלמות אנלוגיות, שכן הקדמה הטכנולוגית היתה אמורה לייצר מצלמות עמידות וחזקות יותר. הבעיה היא שגם כשזה קורה, והמצלמות הדיגיטליות אכן טובות ובעלות עמידות נאה, כולל מצלמות מיוחדות המיועדות לתנאים קיצוניים (כמו צילום בטמפרטורות של 10 מעלות מתחת לאפס, או מצלמות דיגיטליות לצילום בעומק של מטר מתחת למים), אנו נוטים לאתגר אותן באופן שישלח אותן במהרה אל תיקון מצלמות דיגיטליות.
גם הגודל משחק פה תפקיד בהזדקקותה של המצלמה לשירות תיקון מצלמות דיגיטליות: מאחר והמצלמות קטנות יותר מאי פעם, אנו פעמים רבות זורקים אותן בהיסח הדעת אל כיס ממנו הן עלולות ליפול, ומכאן קצרה הדרך אל חיפוש מעבדה עבור תיקון מצלמות דיגיטליות. וזה עוד בלי להזכיר את מי שמכניסים את המצלמה לכיס האחורי של המכנס ומתיישבים עליה ברגע של חוסר תשומת לב...
לרוב תיקון מצלמות דיגיטליות אינו יקר במיוחד, ועל כן עדיף לבחור באופציית תיקון מצלמות דיגיטליות על פני רכישת מצלמה חדשה, שתעלה יותר - במיוחד אם מדובר על מצלמת SLR. עם זאת, לא כל תיקון מצלמות דיגיטליות הינו ניקוי פשוט של חול או אבק שנתקע בתוך המנגנון, וישנן תקלות קשות יותר לתיקון, שמחירן גבוה מאוד. תיקון מצלמות דיגיטליות יקר שכזה הוא כשיש צורך בהחלפת מסך ה-LCD של המצלמה.
